ДОСТАВКА

Стоимость доставки
Сроки доставки
Условия доставки по Москве и области
Условия доставки в Регионы России
Условия международной доставки
Обмен и возврат

_______________

Стоимость доставки

Доставка по Москве (в пределах МКАД) – 300 р. (Возможность примерки до 4 пар)
Интервалы доставки по Москве:

Ежедневно (курьерская компания ОНТАЙМ)
9.00 – 13.00
13.00-18.00
18.00-22.00

Доставка по Новой Москве (за пределами МКАД) и Московской области – 500 р. (Возможность примерки до 4 пар)
Интервалы доставки по Новой Москве (за пределами МКАД) и Московской области (до 5км от МКАД):
10.00-18.00 в будние дни  (курьерская компания ОНТАЙМ)

любой другой день по согласованию с менеджером (курьерская компанией СДЭК)

Доставка в регионы (без примерки/с возможностью примерки)

Услуга примерки составляет 300 р к стоимости доставки

1 пара-600р (без примерки), 900р –  (с возможностью примерки)

2 пары-700р (без примерки), 1000р – (с возможностью примерки)

3 пары-800р (без примерки), 1100р – (с возможностью примерки)

4 пары-900р (без примерки), 1200р – (с возможностью примерки)

 

___

Сроки доставки

Москва – курьер в пределах МКАД в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа. Доставка осуществляется до двери, по указанному в заказе адресу.
Новая Москва и Подмосковье – курьер в течение 1-3 рабочих дней в зависимости от дальности. Доставка осуществляется до двери, по указанному в заказе адресу.
Регионы России – курьер в течение 3-14 рабочих дней, в зависимости от дальности региона. Доставка осуществляется до двери ,по указанному в заказе адресу.

___

Условия доставки по Москве и области

Для Вашего удобства курьер доставляет в рамках одного заказа до 4 пар на выбор.

При оформлении заказа до 12.00 доставка возможна на следующий день. После 12.00 – через день

Вы можете померить обувь и выбрать подходящий размер, время БЕСПЛАТНОЙ примерки составляет не более 15 минут. (Далее 500 руб/30 мин)
Оплата после примерки только тех пар обуви, которые подошли по размеру. Если Вам ничего не подошло, то Вы отказываетесь от заказа оплатив только стоимость доставки курьеру.

В случае отказа оплаты доставки, мы в праве пересмотреть условия сотрудничества с Вами, и, дальнейшие заказы будут возможны только при условии предварительной оплаты

___

Условия доставки в Регионы России

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

  • Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК до двери наложенным платежом, по указанному в заказе адресу
  • БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. Вы платите только по факту получения посылки
  • Вы оплачиваете только стоимость приобретаемой обуви по цене, указанной на сайте, доставку  и примерку (по желанию), дополнительные ПРОЦЕНТЫ к наложенному платежу ПЛАТИТЬ НЕ НАДО
  • В случае отмены заказа после его отправления в Ваш город или отказа оплаты доставки, мы в праве пересмотреть условия сотрудничества с Вами, и, дальнейшие заказы будут возможны только при условии предварительной оплаты

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ по РОССИИ С ПРИМЕРКОЙ

  • С примеркой возможна доставка максимум 4 пар
  • Допускается не более двух размеров одного артикула в заказе
  • В случае полного отказа от товара – обязательно оплачивается полная стоимость доставки с примеркой
  • Мы доставляем курьерской службой СДЭК. Доставка с примеркой по вышеуказанным (стандартным) тарифам Bigboots возможна только в случае, если сроки доставки составляют не более 7 рабочих дней. Если срок доставки в ваш город- более 7 рабочих дней (как правило, это отдаленные регионы России),  услуга примерки возможна только при условии экспресс-доставки , из-за чего стоимость стандартной доставки может быть увеличена в зависимости от существующих тарифов курьерской компании СДЭК. После оформления заказа, менеджер обязательно свяжется с вами для уточнения деталей заказа и доставки

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ по РОССИИ БЕЗ ПРИМЕРКИ

  • Возможна доставка максимум 4 пар
  • Допускается не более двух размеров одного артикула в заказе
  • Посылка вручается Получателю после полной оплаты заказа. В случае, если обувь не подошла, Вы можете вернуть товар в течение двух недель с момента получения заказа. Оплата обратной доставки – за счет Покупателя.

 

___

Условия международной доставки

Доставка осуществляется только по предварительной оплате. Для этого Вам необходимо оформить заказ, выбрав при оформлении – “Международная доставка”. После получения заказа с Вами свяжется менеджер, который поможет Вам правильно определиться с размером. После подтверждения заказа на указанный адрес электронной почты будет отправлен счет, который можно оплатить в любом банковском отделении. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от страны отправления.

___

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара производится в течение двух недель с момента покупки или получения курьерской службой.

Товар должен быть без следов эксплуатации и повреждений, с сохранением товарного вида оригинальной упаковки и фабричных ярлыков.

Покупка в магазине Если вы приобрели товар в магазине, то для того, чтобы вернуть товар, Вам необходимо предварительно сообщить о возврате по телефону и подойти в магазин с чеком и паспортом.

Покупка через курьерскую службу. Если доставка была осуществлена курьерской службой, то необходимо предварительно сообщить в магазин о планируемом возврате, чтобы мы выслали Вам заявление для оформления возврата. Заявление необходимо заполнить и приложить к посылке. Также к возвращаемому товару должен быть приложен документ, подтверждающий покупку товара.

Посылку можно отправить любой курьерской компанией или воспользоваться услугами Почты России. В магазин необходимо обязательно сообщить название компании и номер отправления. После получения товара – деньги будут возвращены на вас счет. Стоимость доставки не компенсируется.

Гарантийный срок на обувь, приобретенную в магазине, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.
Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение указанного гарантийного срока.
Если гарантийный срок истек – вы может обратиться в независимую экспертизу. Если будет подтверждено, что товар имеет заводской брак, вы может обратиться с требованием к уполномоченной организации.

________________________________
Если к товару был приложен подарок, он тоже должен быть возвращен вместе с товаром.

Средства по уходу за обувью обмену и возврату не подлежат.